Το εικονικό τηλεφωνικό κέντρο αποτελεί μία οικονομική και αποτελεσματική λύση για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Το μόνο που απαιτείται είναι μία συνδρομή σε σχετική υπηρεσία και συμβατές σταθερές συσκευές. Η εγκατάσταση γίνεται πολύ γρήγορα και εύκολα και δεν χρειάζεται αρχικό κόστος επένδυσης.